«¿Es la tecnología una amenaza para los agentes inmobiliarios?»
Rotundamente sí, yo opino que sí, es una amenaza y muy seria. Pero depende de una cosa, depende de qué tipo de agente eres. Voy a matizar. Si eres un agente inmobiliario intermediario, o sea que no trabajas como agente, o mejor dicho no trabajas en sistema de agencia, desde luego que sí. Prepárate. Prepárate porque cualquiera, y cuando digo cualquiera me refiero, primero a cualquiera de los advenedizos que cuando mejora un poco el sector entran a saco, ya sabes que con una mini oficina, un móvil y un ordenador ya pueden ser inmobiliarios, pues fíjate cualquiera de éstos podrá hacer lo mismo que tú y desde casa, y cualquiera me refiero, segundo y sobre todo, a los particulares, o todavía no conoces las plataformas de servicios inmobiliarios en internet como Cleventia, Housell, etc.. Pues entérate porque sin duda eso ya está ahí.
Ahora otra cosa es, si ya eres, o te conviertes, que aún estás a tiempo, en agente inmobiliario verdadero y en el sentido correcto de la palabra agente, o sea, representando a tus clientes en régimen de exclusiva, o mejor dicho en multi-exclusiva, participando en una MLS, siendo un agente que te formas continuamente, que mejoras tus servicios día a día, que te comprometes de verdad y que cumples lo que prometes, pues mira si eres ya o te conviertes en uno de éstos, yo opino que no, que la tecnología no es ninguna amenaza, mas bien al contrario, es, nuestra mejor aliada. Gracias a ella es que podemos dar los servicios que ofrecemos, fíjate bien, en la Imagen de la vivienda, cómo te ayuda la tecnología.. desde la cámara réflex, el programa de HD para editar la fotografía, el tour virtual 360 grados, tecnología. En el informe de valoración, desde la conexión al registro de la propiedad que nos da los datos de vendidos, el CRM donde obtenemos estadísticas de los últimos vendidos por nosotros y otros compañeros de la MLS, tecnología. En la Difusión ni te digo, desde la creación de un flyer digitalmente para buzonear, la conexión con los mejores portales, el envío de las propiedades a nuestro compradores registrados en el CRM, cómo ya no tenemos que llamar por teléfono a cada compañero a ver qué propiedades tiene ya que con la tecnología las tenemos dentro de nuestra oficina en nuestro ordenador, las Redes Sociales, etc..
Esto son solo algunos ejemplos. Pues ya sabes, si me permites un consejo, no te duermas, fórmate y trabaja en Exclusiva, comparte con los compañeros de tu MLS, aprende de ellos, comparte también lo que tú sabes, se generoso y cada día mejorarás. Ánimo la tecnología está para ayudarnos.. Si no nos dormimos y pensamos en clave «más y mejor servicio al cliente» y no en clave «comisión», no tenemos nada que temer. Venga ánimo, a cambiar el sector.
Joaquín Estañol
Agente Inmobiliario CRS y REALTOR®
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